เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Contact Center (Officer-Sr.Officer)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่องบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต (สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน)
• รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้ดีขึ้น
• อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น
• มีอบรมให้ความรู้ก่อนเริ่มงาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
• ประสบการณ์ 1 – 5 ปี ในด้าน Call Center, เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีใจรักในงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้
• รายได้ดี สวัสดิการดี มีเงินพิเศษค่ากะ เงินค่าภาษา เงินค่าเบี้ยขยัน เงินพิเศษตามช่วงเวลา โบนัส ฯลฯ
• มีทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษในการทำงาน (พูด ฟัง อ่าน เขียน) สำหรับ Call Center Eng Skill
สถานที่ทำงาน : UOB สำนักงานเพชรเกษม (ใกล้ MRT ภาษีเจริญ, BTS บางหว้า) UOB สำนักงาน Interchange Asoke (ใกล้ MRT สุขุมวิท, BTS อโศก) UOB สำนักงานอาคารรัจนาการ (ใกล้ BTS เซนต์หลุยส์, BTS ช่องนนทรี) UOB สำนักงานบรรทัดทอง (ใกล้ BTS สนามกีฬาแห่งชาติ)

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : lerdsin

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-3434237

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM