ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้า(XIAOMI)สาขาพัทยา รายได้30K-32K P บุ๋ม0614194284

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บางละมุง)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 32,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสมัคร ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้าหลังการขาย (SERVICE CENTER MANAGER Xiaomi) - บริหารหน้าร้านของสาขา ดูแลความเป็นระเบียบและความสวยงามภายในร้านและหน้าร้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ ให้ดึงดูดลูกค้าได้ตลอดเวลา - บริหาร ดูแลเกี่ยวกับคำสั่งซ่อมที่รอดำเดินการ - ดูแลเรื่อง KPI ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - ฝึกอบรมพนักงานเรื่องผลิตภัณฑ์ บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกันที่มีมาตรฐานสูง การจัดการศูนย์บริการ และ KPI การตรวจสอบปัญหาบริการรายวัน - ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า - ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่มีความซับซ้อน หรือปัญหาที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน - บริหารการจัดการเรื่องอะไหล่และการส่งคืนอะไหล่ - ประสานงานกับทีม Xiaomi ภายใน เพื่อสนับสนุนในทุกกิจกรรม - ติดตามและดูfeedbackของลูกค้าในโซเชียลมีเดีย (ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน)

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• - มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ 2 ปี ขึ้นไป - จบการศึกษาปริญญาตรี - มีการสื่อสารที่ดี เพื่อให้การส่งข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น - สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ - อายุ 25-35 ปี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สวัสดิการ
- ค่าที่พัก (กรณีไปทำงานต่างจังหวัด)
- ค่า Grab/Taxi
- ค่าโทรศัพท์
- ค่ารักษาพยาบาล
- ลาพักร้อน
- วันหยุดประจำปี
- อื่น ๆ ตามบริษัทกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พี่บุ๋ม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0614194284

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]