Remobie Technologies Technologies Co., Ltd.

ซ่อมแซมโทรศัพท์ให้กลับมาใช้งานได้ ตรวจสอบ และประเมินปัญหาของอุปกรณ์โทรศัพท์มือถืออย่างถูกต้อง สื่อสาร และอธิบายปัญหาของอุปกรณ์ให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง รายงานสภาพของอุปกรณ์ที่ซ่อมแซมอย่างละเอียด ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ประจำอยู่ที่ร้านขายมือถือชั้นนำ เพื่อให้บริการลูกค้าที่ต้องการ "เทรดอิน" มือถือเครื่องเก่าแลกซื้อเครื่องใหม่ แนะนำขั้นตอนการเทรดอิน และช่วยประเมินสภาพเครื่อง ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับโปรแกรมเทรดอิน รวมถึงเงื่อนไขและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ด้วยการให้บริการที่สุภาพและมืออาชีพ ประสานงานกับพนักงานขายของร้านมือถือ เพื่อให้การขายและเทรดอินเป็นไปอย่างราบรื่น สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด (หากมี) เช่น แคมเปญพิเศษส่งเสริมการเทรดอิน

จัดซื้ออะไหล่และอุปกรณ์ให้กับสาขาในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ทั้งคำสั่งซื้อประจำสัปดาห์ และคำสั่งซื้อเฉพาะกิจ คาดการณ์ความต้องการรายสัปดาห์และรายเดือน เพื่อให้มีระดับสต๊อกที่เหมาะสม ติดตามและตรวจสอบคำสั่งซื้อและการรับสินค้ากับทีมภายใน จัดการเคลมสินค้าที่เสียหายหรือผิดพลาดกับผู้จำหน่ายภายนอก ประสานงานกับผู้จัดการสาขา ทีมคลังสินค้าสาขา และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ตรวจสอบสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้า และดำเนินการคืนหรือระบายสินค้าตามความเหมาะสม จัดทำและส่งรายงานการจัดซื้อและสต๊อก ตามรอบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน สนับสนุนการจัดอบรม และช่วยพัฒนาสื่อการสอนที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลและสนับสนุนกรณีที่พบความคลาดเคลื่อนในสต๊อก ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ตรวจนับสินค้าคงคลังตามแผนงานประจำเดือน ณ สาขาต่าง ๆ ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล กระทบยอดและตรวจสอบความถูกต้องของสต๊อกสินค้า ติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้า และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในระบบ สืบหาสาเหตุของความคลาดเคลื่อนในสต๊อก และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนและความไม่ตรงกันของการเคลื่อนย้ายสินค้า จัดทำและส่งรายงานตรวจนับและรายงานตรวจสอบสินค้าตามรอบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน สนับสนุนการจัดฝึกอบรม และช่วยจัดทำสื่อประกอบการฝึกอบรม ให้ข้อมูลและการสนับสนุนในกรณีพบความผิดปกติของสต๊อก ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบให้ถูกต้อง จัดการฐานข้อมูลลูกค้า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเป็นปัจจุบัน จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย ควบคุมและดูแลสต็อกสินค้าให้มีความถูกต้องและเพียงพอ คัดแยกและตรวจสอบสินค้า ก่อนนำเข้าหรือจัดส่ง ตรวจสอบและบันทึกข้อมูลสินค้าขาเข้าและขาออกในระบบ ประสานงานกับทีมภายในเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของลูกค้า สนับสนุนงานเอกสารทั่วไปภายในแผนก และประสานงานกับทีมอื่น ๆ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย