• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน CBRE (GWS) JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตคลองเตย

CBRE (GWS)

Contract Manager / Facilities Manager

responsible for the contract management of the staff operation and maintenance of all electrical and mechanical plants services project works and building performance daily management of the engineering team including compliance with cbre disciplinary processes and procedures to direct instruct and manage all cbre staff under their control as well as ssp s ensuring compliance with working practices to complete the weekly operations report to the client and attend weekly operations meeting client meetings as requested in conjunction with the client ensure that all matters that may impact the smooth running of the building and facilities are immediately reported to both cbre and the contracts senior management to conduct regular reviews of operating procedures making recommendations for improvement with appropriate working practices and emergency contingency procedures within the critical systems liaise and keep informed both the client and the cbre area manager on all aspects of contract problems defects & deficiencies to ensure that all staff within their control are conversant with the operation and control of critical and noncritical systems installed within the portfolio to ensure quality is maintained throughout the facilities ensuring business policies and processes are effectively communicated and implemented within the contract ensure optimum staffing structures operate across contracts balancing cost reduction with the delivery of service excellence working with other operations managers to ensure the collaborative development of the business effective team working and support to colleagues development of contract financial plans for revenue and profit delivery reduction of wip debt cost reduction and contract growth and ensure that these are met and exceeded ensure appropriate control systems to ensure statutory policy and contractual commitments are met ensuring a customer focus within all areas of operational activities and that effective relationships are maintained with key client contacts provision of leadership and guidance advice coaching and direct support where required to deliver best practice selection training assessment and recognition reward delivering effective business communication through advice review leadership and direct contribution to management and team meetings briefings consultation forums correspondence publicity monthly and ad hoc reporting and other publications as appropriate provide a learning environment and appropriate training and development planning ensure basic training needs are delivered employees are fully competent to undertake their roles and are able to reach their full future potential

หางาน,สมัครงาน,งาน มี่เสวี่ย ไทยแลนด์ JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตดินแดง

บริษัท มี่เสวี่ย ไทยแลนด์

เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน (Chinese Speaking)

การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า รับและบันทึกข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าทุกข้อร้องเรียนจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม รวมทั้งวิเคราะห์สาเหตุของข้อร้องเรียน และเสนอแนวทางในการแก้ไข เพื่อปรับปรุงคุณภาพในการบริการที่ดีขึ้น การสื่อสารและการประสานงาน สื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจความต้องการและความไม่พอใจของพวกเขา พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ การประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ร่วมมือกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายอบรม ฝ่ายการตลาด เป็นต้น เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาข้อร้องเรียนได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์ข้อมูล รวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ข้อมูลข้อร้องเรียนของลูกค้า จัดทำรายงานการวิเคราะห์เป็นประจำ และวางแผนปรับปรุงตามผลการวิเคราะห์ เพื่อลดอัตราการเกิดข้อร้องเรียน การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อเพิ่มความใส่ใจของลูกค้า รวมถึงการติดตามลูกค้าเป็นประจำเพื่อรับทราบประสบการณ์การใช้งาน และรวบรวมข้อมูลความคิดเห็น การฝึกอบรมและแนะแนว จัดฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ เพื่อให้พนักงานเข้าใจขั้นตอนและเทคนิคการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า แบ่งปันกรณีศึกษาการจัดการข้อร้องเรียนที่ประสบความสำเร็จ เพื่อยกระดับทักษะของทีมโดยภาพรวม

หางาน,สมัครงาน,งาน PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd. JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตหลักสี่

PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd.

Call Center (Skill ENG) แอพพลิเคชั่นขนส่งสีแดง (เขตหลักสี่)

ให้คำแนะนำและบริการลูกค้าในการรับและตอบข้อมูลผ่านช่องทาง online และ social network ต่างๆ เช่น e mail facebook website ฯลฯ สามารถสอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้าได้อย่างถูกต้องตาม faq และตามเงื่อนไขที่กำหนด สามารถรักษาระยะเวลา sla ได้ตามที่กำหนดจากใบงานทั้งหมด โดยต้องมีค่า first response rate ตามเงื่อนไขจากใบงานทั้งหมดของเดือนนั้น สามารถบันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานลงในระบบได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามใบงานที่ได้รับ สามารถประสานงานหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหา และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,880 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top