เกี่ยวกับเรา
คุณกำลังมองหางานที่คุ้มค่าที่เปิดโอกาสให้คุณได้เติบโตและไปได้ไกลมากขึ้นอยู่หรือเปล่า? มาปลดปล่อยศักยภาพในการทำงานของคุณให้เต็มที่ไปกับบริษัทBPOที่ได้รับรางวัลมากมายและเติบโตอย่างรวดเร็วอย่าง TDCX
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกพร้อมกับผู้คนที่ยอดเยี่ยมและหลากหลาย ที่ที่จะเป็นที่ของคุณและเริ่มต้นการเดินทาง #BeMore ไปกับเรา!
เหตุผลหลักที่เลือกทำงานกับ TDCX
ให้ค่าตอบแทนที่ดึงดูด สวัสดิการที่ยอดเยี่ยม และยังมีเงินรางวัลตามผลงาน
ให้การดูแลค่ารักษาพยาบาล มีประกันชีวิต,อุบัติเหตุ,สุขภาพ และประกันสังคม
ทำงานสะดวกสบาย ในสภาพแวดล้อมที่สวยงามและปลอดภัย
มีกิจกรรมมากมายที่น่าสนใจให้เข้าร่วม และโปรแกรมสร้างความผูกพันระหว่างพนักงาน
มีแผนพัฒนาการเรียนรู้ที่จะช่วยให้พนักงานเติบโตในอาชีพได้อย่างมั่นคง
วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกสำหรับคุณที่จะได้อะไรที่มากกว่าการทำงาน
การเดินทางมาทำงานสะดวกด้วยระบบขนส่งมวลชนต่าง ๆ
มีระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
คุณจะได้รับคำปรึกษาและฝึกฝนจากผู้เชี่ยวชาญในสายงานของคุณ
ได้เป็นส่วนหนึ่งกับองค์กรระดับโลกที่มีประสบการณ์ดำเนินงานมากว่า 26 ปี และได้รับรางวัลองค์กรยอดเยี่ยมมากว่า 350 รางวัล
TDCX คือใคร?
TDCX (NYSE: TDCX) เรานำเสนอกลยุทธ์การบริการให้กับลูกค้าออนไลน์ของแบรนด์ชั้นนำ รวมไปถึงการเพิ่มลูกค้าใหม่ สร้างความเชื่อใจในแบรนด์ให้กับลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงสร้างความมั่นใจในระบบบริหารจัดการกลุ่มลูกค้า ภายใต้การดูแลและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าออนไลน์
TDCX ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลกมากมายให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้แก่ลูกค้าแบรนด์นั้น ๆ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีผนวกกับศักยภาพของบุคลากรและประสบการณ์ดำเนินงานขององค์กร เราให้บริการลูกค้าหลากหลายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจในกลุ่มเทคโนโลยีทางด้านการเงิน เกมส์ เทคโนโลยี การเช่าที่พัก การท่องเที่ยว การโฆษณาดิจิทัลและโซเชียลมิเดีย การสตรีมมิ่ง และอีคอมเมิร์ซ ความเชี่ยวชาญและการดำเนินงานที่แข็งแกร่งของเราในเอเชียทำให้เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับความเชื่อถือจากลูกค้า โดยเฉพาะในกลุ่มบริษัทชั้นนำ และกลุ่มบริษัทธุรกิจใหม่ที่กำลังมองหาการเติบโตในภูมิภาค
เราภาคภูมิใจที่เราได้สรรหาผู้เชี่ยวชาญที่เก่งที่สุดมาร่วมงานในช่วงที่เราก้าวสู่การเป็น Outsourced Customer Experience ความมุ่งมั่นของเราที่จะเป็นสิ่งที่มากกว่าดีกว่า หรือ #BeMore ให้กับผู้คนของเรา ลูกค้าของเรา และจากความร่วมมือของทุกฝ่ายทำให้เราได้รับรางวัลกว่า 350 รางวัล รวมถึงการเป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดที่น่าร่วมงานด้วยในระดับเอเชีย หรือ “the Best Companies to Work for in Asia”
จากสถานที่ทำงานระดับเฟิร์สคลาส ค่าตอบแทนที่สูงกว่ามาตราฐานในธุรกิจเดียวกัน โอกาสการเติบโตในอาชีพ รวมถึงสวัสดิการพนักงานที่เรามอบให้ มาร่วมค้นหาว่ามีอะไรอีกบ้างที่รอคุณอยู่เมื่อคุณเริ่มงานกับ TDCX
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี,เขตบางรัก)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- Provide business insight through metrics, reporting, and variance analysis coming from in-depth analysis.
- Prepares, develops and analyses daily, weekly, monthly reports and presentations on Key Performance Indicators and other key statistical data in a call center inbound/customer service program.
- Perform market analysis in supporting business decision making.
- Runs and analyzes reports with the result of making recommendations for adjusting staffing levels to meet departmental productivity and profitability goals.
- Review and analyze the effectiveness and efficiency of existing systems and develop strategies for improving or further leveraging these systems.
- Analyze and present relevant data in easy to understand format/dashboards or file automation to aid timely decision making, provide insightful discoveries and recommendations and optimize processes.
- Detail oriented, independent, proactive and able to work under pressure to meet deadlines.
- Any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implementation, maintenance and continual improvement of the Quality Management System of TDCX.
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- Candidate must possess at least a Bachelor's Degree in any fields.
- Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position. However, fresh graduates are encouraged to apply.
- Extensive practical knowledge in importing data for use in report software, spreadsheets, Tableau, Power BI, pivots and formulas, graphs, and flow charts
- Proven experience in overseeing the design, development, and implementation of contact centre operation.
- Ability to prioritize and complete all tasks when ad-hoc assignments are given in short period of time.
- Flexible and adaptable to various business models and projects.
- Excellent verbal and written communication skills in English and the language of supporting market
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : คุณโกโก้
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0619649791
อีเมล : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
ฝ่ายสรรหาบุคลากร
TDCX Thailand
188 อาคาร สปริงทาวเวอร์ ชั้น 15 ถนน พญาไท แขวง กรุงเทพฯ 10400 แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
โทร. : 02-2688430 
แฟกซ์. 022666321 
[email protected]
http://www.tdcx.com
Social Media :
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : -3 (34) 1-44 (113,58) 29 34 4-19 (108) 59 79 79 (ปอ.) (AC) 93 16 16 (ปอ.) (AC) 50 50 (ปอ.) (AC) 36 (ปอ.) (AC) 54 59 (ปอ.) (AC) 16 1-63 2-34 4-68 เรือ: เรือคลองแสนแสบ รถไฟ: 262 275 276 277 278 279 ARL.
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
Facebook